La compliance, ou conformité réglementaire, est devenue un enjeu majeur pour les entreprises. En effet, les organisations doivent aujourd’hui faire face à un environnement juridique et réglementaire de plus en plus complexe. Cet article a pour objectif d’expliquer comment anticiper et gérer les risques légaux en entreprise, en adoptant une démarche de compliance proactive et efficace.
Comprendre la notion de compliance
La compliance peut être définie comme l’ensemble des processus et des mesures mis en place par une entreprise pour se conformer aux lois, règlements, normes et codes de conduite qui lui sont applicables. Cette notion englobe également la prévention des comportements contraires à l’éthique ou susceptibles d’exposer l’entreprise à des risques financiers, juridiques ou réputationnels.
Mettre en place un dispositif de gestion des risques légaux
Pour anticiper et maîtriser les risques légaux auxquels elles sont exposées, les entreprises doivent mettre en place un dispositif de gestion des risques. Ce dispositif doit être adapté à leur taille, à leur secteur d’activité et aux spécificités de leur organisation. Il doit notamment permettre :
- D’identifier les risques légaux potentiels (ex : non-conformité aux règlements sur la protection des données personnelles, manquements aux obligations fiscales ou sociales, etc.)
- De hiérarchiser ces risques en fonction de leur probabilité d’occurrence et de leur impact potentiel sur l’entreprise
- D’établir des plans d’action pour prévenir ou limiter ces risques (ex : mise en place de procédures internes, renforcement des contrôles, formation des collaborateurs, etc.)
- De suivre et d’évaluer régulièrement l’efficacité des mesures mises en place.
Rôle et responsabilités des dirigeants et du personnel
Les dirigeants jouent un rôle clé dans la mise en œuvre d’une politique de compliance efficace. Ils doivent en effet s’assurer que les objectifs et les principes de cette politique sont clairement définis, communiqués et compris par l’ensemble des collaborateurs. Ils doivent également veiller à ce que les ressources nécessaires (humaines, financières, techniques) soient mobilisées pour mettre en place le dispositif de gestion des risques légaux.
Le personnel a également un rôle important à jouer dans la démarche de compliance. Chaque collaborateur doit être conscient des risques légaux liés à son activité et être formé aux règles et procédures applicables. Les employés doivent également signaler tout manquement ou incident pouvant entraîner un risque juridique pour l’entreprise.
L’importance de la communication et de la formation
La communication est un élément essentiel de la compliance : elle permet d’informer, de sensibiliser et de mobiliser l’ensemble des parties prenantes (dirigeants, salariés, partenaires, etc.) autour des enjeux et des actions à mener pour prévenir et maîtriser les risques légaux. Les entreprises doivent ainsi mettre en place des canaux de communication adaptés et réguliers pour diffuser les informations relatives à la compliance (ex : newsletter interne, réunions d’information, etc.).
La formation est également un levier clé de la compliance. Les entreprises doivent proposer des formations adaptées aux différents niveaux de responsabilité et aux domaines d’expertise de leurs collaborateurs, afin de leur permettre de comprendre les enjeux légaux liés à leur activité et d’adopter les comportements appropriés.
Le recours à des experts externes
Dans certains cas, il peut être utile pour les entreprises de faire appel à des experts externes pour les accompagner dans leur démarche de compliance. Ces experts peuvent notamment apporter un regard extérieur et une expertise spécialisée dans certains domaines du droit ou du risque (ex : fiscalité internationale, protection des données personnelles, lutte contre la corruption, etc.). Ils peuvent également aider l’entreprise à évaluer l’efficacité de son dispositif de gestion des risques légaux et à identifier les axes d’amélioration.
Ainsi, la compliance est une démarche globale et proactive qui permet aux entreprises d’anticiper et de maîtriser les risques légaux auxquels elles sont confrontées. Pour être efficace, elle doit impliquer l’ensemble des parties prenantes de l’organisation et s’appuyer sur des outils et des méthodes adaptés.
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